UX Research 101: descubre cómo entender a tus usuarios
Sumérgete en los principios de UX Research y desarrolla habilidades clave. Aprende a planificar, ejecutar, analizar y reportar investigaciones que generen impacto en el diseño de productos y servicios digitales.
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Aprende junto a
Eugenia casabona
Directora académica @DIUXR y Global Head of UX @Ripio
Dali Szostak
Coordinadora académica @DIUXR y Head of UX @Google
Ángeles Mendoza
Coordinadora académica @DIUXR, UX Researcher Sr. en Naranja X y profesora de Semiótica en UBA. @Naranja X
¿Qué aprenderás?
Planificar y ejecutar investigaciones utilizando las metodologías más relevantes de la disciplina, para entender las necesidades de las personas.
Clase 1
Entender los fundamentos y la relevancia de UX Research en el desarrollo de productos y servicios
Conocer la importancia y beneficios de UX Research en el diseño de productos digitales.
Entender cómo integrar UXR al ciclo de diseño de productos y servicios digitales.
Identificar los principios básicos de UX Research y su rol dentro del proceso de diseño.
Clase 2
Conocer los métodos de investigación en UX y cómo definir objetivos claros para proyectos de diseño.
Diferenciar los métodos cualitativos y cuantitativos en UX Research y sus aplicaciones.
Establecer objetivos de investigación alineados con las necesidades del proyecto.
Identificar criterios para seleccionar el método de investigación adecuado según el contexto y las metas del equipo.
Clase 3
Entender los principios de usabilidad y su aplicación en el diseño digital.
Reconocer cómo los patrones de diseño contribuyen a la usabilidad y explorar ejemplos aplicados en interfaces digitales.
Conocer las heurísticas de usabilidad de Nielsen y su aplicación práctica en productos digitales.
Identificar los conceptos clave de usabilidad y su importancia en el diseño centrado en el usuario.
Clase 4
Comprender los métodos y enfoques en la investigación evaluativa para medir la usabilidad de productos digitales.
Comprender la importancia de la investigación evaluativa para mejorar la experiencia del usuario.
Explorar cómo los resultados de la evaluación guían decisiones en el diseño de productos digitales.
Aprender a realizar una evaluación heurística y detectar problemas de usabilidad en un producto.
Identificar métodos comunes en evaluación de usabilidad: pruebas, inspección experta y análisis de tareas.
Clase 5
Entender los métodos y técnicas de la investigación generativa para descubrir necesidades y oportunidades de diseño.
Identificar la importancia de la investigación generativa en la creación de productos centrados en el usuario.
Explorar los métodos cualitativos en la investigación generativa, como entrevistas y grupos focales.
Aprender cómo diseñar entrevistas efectivas para descubrir necesidades y comportamientos de los usuarios.
Detalles del curso
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Modalidad
5 encuentros online de 2hs
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Fechas
, , , , -
Horarios
-
Formas de pago
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Cupos
25 participantes
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¿Para quién es el curso?
Estudiantes y profesionales de diseño, marketing, tecnología y desarrollo de productos
Quieren iniciarse en el campo de la investigación de experiencia de usuario (UX Research).
Liderar procesos de investigación en UX Research.
Diseñar planes de investigación para proyectos de diseño de producto.
Entender cuál es el método adecuando para usar en cada proyecto de investigación.
Profesionales de carreras en ciencias sociales
Quieren aplicar sus conocimientos sobre comportamiento humano y análisis de datos al desarrollo de productos digitales. Buscan insertarse en UX
Contribuir, con sus habilidades y conocimientos en ciencias sociales, a mejorar la experiencia del usuario.
Insertarse en el mercado laboral de empresas de tecnología
Formar parte de equipos de UX
Eugenia casabona
Directora académica @DIUXR y Global Head of UX
Graduada como diseñadora gráfica en la Universidad de Buenos Aires, Eugenia Casabona descubrió el UX hace más de diez años y se enamoró de la disciplina. Luego de trabajar en diseño de producto, se especializó en usabilidad y accesibilidad en la Universidad Tecnológica Nacional y se certificó como Coach Ontológico y Practitioner en PNL en la Escuela Argentina de Coaching y PNL. En paralelo a sus estudios, a los 19 años comenzó su carrera en la docencia y desde entonces da clases en diferentes ac...
Dali Szostak
Coordinadora académica @DIUXR y Head of UX
Dali es profesora de DIUXR, la primer diplomatura universitaria de UXR en Argentina y lleva a cabo diversos proyectos para promover la educación de UX en español con un enfoque práctico a través de historias de la industria. Tiene un doctorado en investigación de usuarios y desde los últimos 10 años forma parte del equipo de UX en Google.
Ángeles Mendoza
Coordinadora académica @DIUXR, UX Researcher Sr. en Naranja X y profesora de Semiótica en UBA.
En mi experiencia, los Diarios Study aportan profundidad a la singularidad que buscamos a traves de la investigación cualitativa El ejercicio de la docencia y la investigación aplicada nutren mi práctica profesional y la enseñanza de UX Research Cuando elegí estudiar Cs de la Comunicación con especial interés en semiótica, no sabía que me iban a acercar los mismos motivos que me acompañaron en el inicio de UX Research
La mejor forma de aprender
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INSIGHTS EXCLUSIVOS
Contenido diseñado para compartir cómo trabajan los referentes de las empresas más innovadoras
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APRENDIZAJE EN EQUIPO
Genera vínculos y conexiones reales, a través de grupos pequeños, para crecer gracias al apoyo de tus pares
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CONTENIDOS APLICABLES
Trabajarás sobre proyectos propios aplicando todo lo aprendido a casos reales
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si no puedo asistir a uno de los vivos?
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Para tener la mejor experiencia deberías asistir a los eventos en vivo ya que serán interactivos. Igualmente, los encuentros serán grabados y enviados el día después de cada clase. Estas grabaciones se mantendrán por 4 meses en la plataforma. .
¿Puedo solicitar a mi empresa que pague el curso?
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¡Sí! Tu participación en el curso es igual de valiosa para tu empresa como para ti ya que podrás aplicar los aprendizajes a tu día a día.
Para solicitar que lo paguen puedes hablar con un manager o con el área de RRHH / People. Puedes utilizar este template de correo para enviarles tu solicitud.
Y si desean capacitar a varias personas del equipo, pueden contactarnos para coordinar la capacitación.
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¿Tienen certificación?
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Sí, al finalizar el curso se entregará una certificación de asistencia a quienes hayan asistido a más del 50% de las clases para que guardes y puedas compartir. .
¿Tienen política de reembolso?
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Sí, si por alguna razón no te sientes satisfech@ podrás pedir un reintegro previo a la segunda clase. .
¿Cuánto tiempo queda disponible el material del curso?
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Las grabaciones permanecerán en la plataforma por tres meses luego de finalizado el curso. Pasado este plazo, podrás solicitarlas vía Email o Whatsapp y te enviaremos un link. .
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