Gamification en productos o servicios digitales
Inventamos el juego hace milenios, pero solo unas décadas atrás empezamos a estudiar el fenómeno de llevar gamificación al diseño de productos digitales. En este curso veremos desde programas de fidelidad, cupones, programa de referidos, etc.
Inicio:
Fin:
Aprende junto a
Mercedes Lara
Head of UX @Fudo
¿Qué aprenderás?
Clase 1
Gamification no es armar un juego
Inicio, presente y posibles futuros.
Juego versus gamificación.
Ejemplos de todo el mundo.
Clase 2
Programas de fidelidad. Modelo SAPS
Los errores más comunes.
Programas de fidelidad: clasificaciones y características.
El modelo SAPS de Zichermann.
Detectando objetivos intrínsecos en programas ya construidos.
Clase 3
Sesgos cognitivos y el modelo Hook
¿Por qué el furor por Gamification en estos años?
El modelo Hook de Nir Eyal.
Ejemplo en vivo.
Sesgos cognitivos.
Clase 4
Casos reales, errores reales
Pro tips para programa de referidos.
Cupones de descuento y programa de referidos.
Advertencias al crear un sistema de cupones.
El modelo octo-análisis.
Clase 5
SAPS, Hook y Octo-análisis en la práctica
¡Ejercicio integrador! Repasemos todo juntos.
Análisis de ejemplos reales con estas herramientas.
Bonus track: gamification más allá de productos digitales.
Detalles del curso
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Modalidad
5 encuentros online de 2hs
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Fechas
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Horarios
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Formas de pago
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Cupos
30 participantes
¿Quieres comprar varios cupos para tu equipo?
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¿Para quién es el curso?
UXer o desarrollador
Te desempeñas dentro del área de tecnología y quieres entender más sobre estos temas.
Product owner / Manager o del team de negocio
Trabajas en la ejecución de productos digitales y quieres aprender a bajar mejor estas estrategias de gamification.
Mercedes Lara
Head of UX
Especializada en Diseño UX y apasionada por la enseñanza Soy diseñadora gráfica y fui docente universitaria por 14 años en la UBA. Me especialicé en Diseño UX y siempre estoy pensando cómo mejorar cada etapa y medir el impacto. Estuve casi 4 años en Mercado Libre, creciendo y aprendiendo hasta llegar a UX Manager de la home y proyectos cross. Luego fui Head of UX en Wheel the World, una startup chileno-estadounidense que trabaja para construir el turismo accesible para todas las personas, sin im...
La mejor forma de aprender
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INSIGHTS EXCLUSIVOS
Contenido diseñado para compartir cómo trabajan los referentes de las empresas más innovadoras
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APRENDIZAJE EN EQUIPO
Genera vínculos y conexiones reales, a través de grupos pequeños, para crecer gracias al apoyo de tus pares
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CONTENIDOS APLICABLES
Trabajarás sobre proyectos propios aplicando todo lo aprendido a casos reales
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si no puedo asistir a uno de los vivos?
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Para tener la mejor experiencia deberías asistir a los eventos en vivo ya que serán interactivos. Igualmente, los encuentros serán grabados y enviados el día después de cada clase. Estas grabaciones se mantendrán por 4 meses en la plataforma. .
¿Puedo solicitar a mi empresa que pague el curso?
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¡Sí! Tu participación en el curso es igual de valiosa para tu empresa como para ti ya que podrás aplicar los aprendizajes a tu día a día.
Para solicitar que lo paguen puedes hablar con un manager o con el área de RRHH / People. Puedes utilizar este template de correo para enviarles tu solicitud.
Y si desean capacitar a varias personas del equipo, pueden contactarnos para coordinar la capacitación.
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¿Tienen certificación?
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Sí, al finalizar el curso se entregará una certificación de asistencia a quienes hayan asistido a más del 50% de las clases para que guardes y puedas compartir. .
¿Tienen política de reembolso?
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Sí, si por alguna razón no te sientes satisfech@ podrás pedir un reintegro previo a la segunda clase. .
¿Cuánto tiempo queda disponible el material del curso?
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Las grabaciones permanecerán en la plataforma por tres meses luego de finalizado el curso. Pasado este plazo, podrás solicitarlas vía Email o Whatsapp y te enviaremos un link. .
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