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Domina la retención con CLV y personalización

Aprende a calcular el CLV, segmentar clientes y crear estrategias de lealtad efectivas para aumentar la retención y optimizar el crecimiento de tu negocio.

Inicio:


Aprende junto a

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Emanuel Cricri

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Engagement Lead & Growth @Jüsto


¿Qué aprenderás?

Implementar estrategias basadas en el calculo del Customer Lifetime Value, personalización y segmentación para optimizar la tasa de retención.

Contenido

Desarrollar e implementar estrategias de retención basadas en el valor del cliente, segmentación y personalización.

  • Calcular el Customer Lifetime Value (CLV) utilizando datos clave para medir la rentabilidad de cada segmento de clientes.

  • Analizar patrones de compartamiento de los clientes para identificar oportunidades de personalización y fidelización

  • Diseñar estrategias de segmentación basadas en el CLV para optimizar la asignación de presupuesto y maximizar la retención.

  • Implementar tácticas de personalización en campañas de email, notificaciones y contenido dinámico para mejorar la experiencia

  • Evaluar la efectividad de tus estrategias de retención utilizando métricas clave, para realizar ajustes basados en datos.


Detalles del curso

  • Modalidad

    1 encuentro online de 3:00hs

  • Fechas

  • Horarios

  • Formas de pago

  • Cupos

    25 participantes

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¿Para quién es el curso?

Estrategas Digitales, Marketers y Emprendedores en crecimiento

Profesionales con experiencia en áreas de Marketing, Growth, Ventas o estrategia dígital, que buscan optimizar la retención de clientes.

  • Mejorar la retención y fidelización de usuarios mediante la personalización y segmentación de sus campañas

  • Diseñar estrategias basadas en el valor de vida del cliente (CLV).

  • Optimizar su estrategia de crecimiento y escalabilidad al implementar tácticas de retención

Emanuel Cricrilinkedin

Engagement Lead & Growth

Soy un apasionado del marketing digital con más de una década de experiencia en marcas líderes como PedidosYa, Uber y Jüsto. Mi enfoque está en crear estrategias innovadoras y basadas en datos que impulsen resultados tangibles y de alto impacto en el negocio. Como docente en instituciones como la Universidad de San Andrés y Digital House, combino mi conocimiento práctico con mis habilidades de enseñanza para lograr que alcances tus objetivos. Me formé como Licenciado en Marketing con orientación...

La mejor forma de aprender

  • insight

    INSIGHTS EXCLUSIVOS

    Contenido diseñado para compartir cómo trabajan los referentes de las empresas más innovadoras

  • aprendizaje

    APRENDIZAJE EN EQUIPO

    Genera vínculos y conexiones reales, a través de grupos pequeños, para crecer gracias al apoyo de tus pares

  • contenido

    CONTENIDOS APLICABLES

    Trabajarás sobre proyectos propios aplicando todo lo aprendido a casos reales

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si no puedo asistir a uno de los vivos?

Para tener la mejor experiencia deberías asistir a los eventos en vivo ya que serán interactivos. Igualmente, los encuentros serán grabados y enviados el día después de cada clase. Estas grabaciones se mantendrán por 4 meses en la plataforma.

¿Puedo solicitar a mi empresa que pague el curso?

¡Sí! Tu participación en el curso es igual de valiosa para tu empresa como para ti ya que podrás aplicar los aprendizajes a tu día a día.

Para solicitar que lo paguen puedes hablar con un manager o con el área de RRHH / People. Puedes utilizar este template de correo para enviarles tu solicitud.

Y si desean capacitar a varias personas del equipo, pueden contactarnos para coordinar la capacitación.

¿Tienen certificación?

Sí, al finalizar el curso se entregará una certificación de asistencia a quienes hayan asistido a más del 50% de las clases para que guardes y puedas compartir.

¿Tienen política de reembolso?

Sí, si por alguna razón no te sientes satisfech@ podrás pedir un reintegro previo a la segunda clase.

¿Cuánto tiempo queda disponible el material del curso?

Las grabaciones permanecerán en la plataforma por tres meses luego de finalizado el curso. Pasado este plazo, podrás solicitarlas vía Email o Whatsapp y te enviaremos un link.

¿Otras Dudas?

Escribile a Lucio que nos va a estar ayudando con el curso o por WhatsApp.

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