UX Writing con personalidad: define la voz y el tono de tu producto
Crea contenidos que reflejen la identidad de tu producto. Descubre cómo adaptar la voz y el tono para cada contexto y punto de contacto.
Inicio:
Fin:
Aprende junto a
Florencia Gomez
UX Manager @Fudo
¿Qué aprenderás?
Desarrollarás lineamientos de voz y tono que reflejen la identidad de tu producto.
Clase 1
Identidad de marca: ¿quiénes somos?
Comprende qué es la identidad de marca y cómo influye en la comunicación escrita.
Analiza los factores internos y externos que van a definir la identidad de la marca.
Explora los valores, misión y visión de una marca para entender su personalidad.
Analiza casos de marcas exitosas y cómo su identidad está presente en sus mensajes.
Ejercicio: redactar una declaración de identidad para una marca ficticia.
Clase 2
Conexión con las personas usuarias: ¿quiénes son?
Identifica diferentes perfiles y cómo se alinean con los valores de la marca.
Reconoce los sentimientos de las personas usuarias.
Entiende las necesidades, expectativas y emociones de las personas usuarias.
Conecta qué hacen y cómo se sienten las personas usuarias en cada etapa del User Journey.
Ejercicio: analizar a las personas usuarias de una marca ficticia.
Clase 3
Definición de la voz y el tono: ¿qué queremos transmitir?
Analiza qué es lo que quiere transmitir la marca.
Define la propuesta de valor del producto y cómo comunicarla.
Establece la personalidad de la marca y su voz.
Desarrolla los tonos racionales y emocionales que se adaptan a distintas situaciones.
Ejercicio: crear una guía de voz y tono para una marca ficticia.
Detalles del curso
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Modalidad
3 encuentros online de 2hs
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Fechas
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Horarios
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Formas de pago
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Cupos
25 participantes
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¿Para quién es el curso?
UX Writers, comunicadores, UX Designers y profesionales relacionados al equipo de UX
Si quieres desarrollar una personalidad única para tu producto, este curso te va a servir para:
Desarrollar la plataforma de identidad de tu producto.
Entender quién es tu público y cómo conectar con sus expectativas.
Crear la voz y los tonos de tu producto.
Florencia Gomez
UX Manager
Llevo más de 17 años en el área de comunicación, desarrollando equipos y contribuyendo a la transformación e inclusión digital. Durante 9 años trabajé en diversas áreas de comunicación como publicidad, branding, prensa y comunicación digital. Mis primeros pasos en UX los di en Mercado Libre hasta convertirme en UX Leader y formar equipos multidisciplinarios y de diferentes países. Luego viví una gran experiencia siendo Technical Leader en Wheel The World, una startup con el objetivo de hacer e...
La mejor forma de aprender
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INSIGHTS EXCLUSIVOS
Contenido diseñado para compartir cómo trabajan los referentes de las empresas más innovadoras
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APRENDIZAJE EN EQUIPO
Genera vínculos y conexiones reales, a través de grupos pequeños, para crecer gracias al apoyo de tus pares
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CONTENIDOS APLICABLES
Trabajarás sobre proyectos propios aplicando todo lo aprendido a casos reales
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si no puedo asistir a uno de los vivos?
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Para tener la mejor experiencia deberías asistir a los eventos en vivo ya que serán interactivos. Igualmente, los encuentros serán grabados y enviados el día después de cada clase. Estas grabaciones se mantendrán por 4 meses en la plataforma. .
¿Puedo solicitar a mi empresa que pague el curso?
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¡Sí! Tu participación en el curso es igual de valiosa para tu empresa como para ti ya que podrás aplicar los aprendizajes a tu día a día.
Para solicitar que lo paguen puedes hablar con un manager o con el área de RRHH / People. Puedes utilizar este template de correo para enviarles tu solicitud.
Y si desean capacitar a varias personas del equipo, pueden contactarnos para coordinar la capacitación.
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¿Tienen certificación?
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Sí, al finalizar el curso se entregará una certificación de asistencia a quienes hayan asistido a más del 50% de las clases para que guardes y puedas compartir. .
¿Tienen política de reembolso?
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Sí, si por alguna razón no te sientes satisfech@ podrás pedir un reintegro previo a la segunda clase. .
¿Cuánto tiempo queda disponible el material del curso?
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Las grabaciones permanecerán en la plataforma por tres meses luego de finalizado el curso. Pasado este plazo, podrás solicitarlas vía Email o Whatsapp y te enviaremos un link. .
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