De UXer a UX Lead: guías y herramientas para navegar la transición
Nuestro objetivo es equiparte con la hoja de ruta necesaria para este viaje. Amplía tu set de herramientas de liderazgo: diseña una estructura y una cultura para tu equipo, desarrolla a tus talentos y define una estrategia UX que pueda garantizarte impacto positivo en la organización.
Inicio:
Fin:
Aprende junto a
Luciana Pacheco
UX Director @PedidosYa
Nathalia Viegas
Head of UX @Naranja X
¿Qué aprenderás?
Diseñar un equipo mulitidisciplinario de forma eficiente y efectiva, en pos de generar impacto positivo en la compañía.
Clase 1
Comprender las principales responsabilidades del rol.
Team: armar un equipo cohesivo.
Guidance: ejercitar una cultura de feedback.
Results: cómo hacer que las cosas sucedan.
Clase 2
Diseñar al equipo: estructura y cultura.
Identificar las necesidades de la compañía en relación al equipo de UX.
Entender cómo (re)organizar una estructura eficiente, orgánica y escalable (ratios, seniorities y skills).
Familiarizarse con el diseño de espacios, roles, rituales y comunicación para mantener al equipo motivado.
Clase 3
Ejercitar una cultura de feedback.
Identificar cómo generar autonomía en el equipo a través de un plan de acompañamiento sostenible según seniority.
Dar feedback que potencie al equipo: Matriz de Radical Candor (Challenge Directly, Care Personally).
Clase 4
Plantear la estrategia UX y obtener resultados I.
Entender UX strategy: UX outcomes, Proactive research (Discovery), etc.
Definición y uso de métricas de experiencia.
Clase 5
Plantear la estrategia UX y obtener resultados II.
Entender qué hacer para que las cosas se hagan más rápido entre todos: 1.1s, Staff meetings, Big decision meetings, Reviews.
Armar un roadmap, priorizar tareas, seleccionar al equipo y definir responsabilidades.
Detalles del curso
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Modalidad
5 encuentros online de 2hs
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Fechas
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Horarios
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Formas de pago
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Cupos
30 participantes
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¿Para quién es el curso?
UXers Senior aspirando a saltar al próximo rol
Necesitan entender qué es necesario desarrollar para el próximo paso.
Buscan incorporar herramientas para enfrentar el nuevo desafío.
UX Leads dando sus primeros pasos
Necesitan sentar las bases culturales en su equipo.
Buscan ampliar y pulir su set de herramientas para el día a día.
Aspiran a un posicionamiento estratégico de su equipo en la compañía.
Luciana Pacheco
UX Director
Llevo más de 9 años combinando resultados de estudios cualitativos y cuantitativos para conocer las necesidades, las expectativas y el comportamiento de los usuarios en pos de diseñar experiencias que conquisten el corazón de las personas. A lo largo de mi trayectoria, comencé a orientarme hacia a la estrategia y gestión, tanto para el diseño de productos como de equipos UX. La constante, en mi recorrido por Despegar, Mercado Libre y PedidosYa es la búsqueda de la excelencia en los procesos y resultados para impactar positivamente en la vida de las personas.
Nathalia Viegas
Head of UX
Mi viaje profesional en el desarrollo de productos digitales empezó hace más de 10 años con foco en la investigación de las personas usuarias y como generar impacto en el negocio a partir del diseño y procesos UX. Buscando aportar visión estratégica e impulsar el éxito de cada iniciativa, dediqué mis últimos años al liderazgo de equipos en empresas como Despegar, Santander, PedidosYa y NaranjaX. Mi objetivo es dejar mi huella inspirando y desarrollando personas para lograr la construcción de experiencias que marquen la diferencia.
La mejor forma de aprender
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INSIGHTS EXCLUSIVOS
Contenido diseñado para compartir cómo trabajan los referentes de las empresas más innovadoras
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APRENDIZAJE EN EQUIPO
Genera vínculos y conexiones reales, a través de grupos pequeños, para crecer gracias al apoyo de tus pares
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CONTENIDOS APLICABLES
Trabajarás sobre proyectos propios aplicando todo lo aprendido a casos reales
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si no puedo asistir a uno de los vivos?
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Para tener la mejor experiencia deberías asistir a los eventos en vivo ya que serán interactivos. Igualmente, los encuentros serán grabados y enviados el día después de cada clase. Estas grabaciones se mantendrán por 4 meses en la plataforma. .
¿Puedo solicitar a mi empresa que pague el curso?
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¡Sí! Tu participación en el curso es igual de valiosa para tu empresa como para ti ya que podrás aplicar los aprendizajes a tu día a día.
Para solicitar que lo paguen puedes hablar con un manager o con el área de RRHH / People. Puedes utilizar este template de correo para enviarles tu solicitud.
Y si desean capacitar a varias personas del equipo, pueden contactarnos para coordinar la capacitación.
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¿Tienen certificación?
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Sí, al finalizar el curso se entregará una certificación de asistencia a quienes hayan asistido a más del 50% de las clases para que guardes y puedas compartir. .
¿Tienen política de reembolso?
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Sí, si por alguna razón no te sientes satisfech@ podrás pedir un reintegro previo a la segunda clase. .
¿Cuánto tiempo queda disponible el material del curso?
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Las grabaciones permanecerán en la plataforma por tres meses luego de finalizado el curso. Pasado este plazo, podrás solicitarlas vía Email o Whatsapp y te enviaremos un link. .
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